1. לחצו על "התחברות" הנמצא בצד ימין למעלה. במובייל תגיעו להתחברות אחרי לחיצה על אייקון הפסים בצד ימין למעלה.

2. לחצו על השם שלכם/ן ואז על "החשבון שלי". לאחר מכן לחצו "ההזמנות שלי".

3. בחרו בהזמנה אותה תרצו להחליף ולחצו על כפתור "החלפת צבע/מידה" ועקבו אחר השלבים. 

* להחלפת דגם יש לפנות לשירות הלקוחות 03-5621235 וואטסאפ/טלפון

** עדיין לא נרשמת לאתר? להדרכה המלאה על שלבי ההרשמה דרך הנייד יש ללחוץ כאן. להרשמה דרך המחשב יש ללחוץ כאן.

4. בחרו את המידה והצבע אותם תרצו לקבל ולחצו על כפתור "אישור צבע ומידה להחלפה".

6. בשלב זה תוכלו לבצע פעולה נוספת מתוך ההזמנה כגון: להחליף מוצר נוסף / להחזיר מוצר / לבטל החלפה.

אם סיימתם/ן לחצו "לסיום ולאישור".

זהו, בעוד רגע יתקבל מייל אישור וההחלפה תטופל -שליח יגיע עם הזוג המבוקש ויאסוף ממך במעמד המסירה את הזוג שאצלך (הוא יתאם את הגעתו).

להדרכות נוספות:

החזרה של מוצר באמצעות האתר לחצו כאן>>

איך נרשמים לאתר באמצעות הנייד לחצו כאן>>

איך נרשמים לאתר באמצעות המחשב לחצו כאן>>

הרשמה לאתר ולמועדון הלקוחות לקבלת הטבת מועדון לחצו כאן>>